Libération d'une commande bloquée
Une commande peut être bloquée pour des motifs déterminés. Par exemple, parce que la limite de crédit de la relation de vente est dépassée ou que le montant de la commande est trop faible ou trop élevé. Il est également possible de faire bloquer automatiquement toutes les commandes, parce que les commandes doivent être approuvées (=libérées) par une personne habilitée, par exemple.
Si vous cliquez sur l’action Blocages lors de la saisie d’une commande, Profit indique si un ou plusieurs blocages sont actifs pour la commande. Si un blocage est actif, vous pouvez éventuellement modifier la commande pour qu'il soit levé, par exemple en modifiant des prix ou réductions ou en ajoutant ou supprimant des lignes de commande.
Cela ne s'applique pas seulement aux factures comptoir/directes et aux commandes de vente, mais aussi à tous les lay-outs de saisie dans le processus de vente et d'achat.
Attention:
Vous ne pouvez créer aucun bon de livraison pour une commande bloquée. En revanche, les réservations sur le stock sont bien exécutées.
Seule une personne habilitée pour l’action Libérer commande peut libérer une commande bloquée.
Libérer une commande de vente bloquée :
- Allez vers : Gestion commerciale / Processus vente / Commande vente.
- La procédure est la même que pour libérer une offre bloquée.
Voir aussi :
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