Clôture d’une commande de vente

Vous pouvez clôturer une commande. Vous clôturez par exemple une commande lorsque vous l'avez livrée en partie mais que le reste de la commande n'a plus à être livré. Vous pouvez également clôturer des commandes anciennes, déjà livrées pour les supprimer collectivement.

La clôture de la commande annule les éventuelles provisions sur le stock. Les éventuelles associations à des commandes d’achat sont également annulées.

Vous pouvez clôturer une commande de vente indépendamment du statut actuel.

Pour clôturer la commande, vous utilisez l'action Traiter dans l'affichage des commandes de vente. Si cette option n’apparaît pas, vous devez d’abord l’autoriser (ou la faire autoriser).

Attention: 

Une fois la commande clôturée (manuellement), vous ne pouvez plus modifier le statut.

Clôturer une commande :

  1. Allez vers : Gestion commerciale / Processus vente / Commande vente.
  2. Sélectionnez la ou les commandes que vous souhaitez traiter.
  3. Cliquez sur l'action : Traiter.

  4. A la question vous demandant si vous êtes sûr de vouloir clôturer la commande sélectionnée, cliquez sur Oui.
  5. Cliquez éventuellement sur OK dans le message indiquant que vous devez générer une facture corrective (seulement en cas de commandes avec acompte). S’il s’agissait d’une livraison partielle, le statut est maintenant modifié en Livré.
  6. Générez ensuite la facture corrective si nécessaire. Une fois la facture corrective générée, le statut de la commande de vente se modifie en Traité.

Profit clôture la ou les commandes sélectionnées. Le statut des commandes se modifie en Traité manuellement.

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