thumb_up
thumb_down
link
Copy link
Copied
insert_emoticon
lmatfy
Copied

Cursus

Met Cursusmanagement is het proces van inschrijving tot facturatie van cursussen optimaal ingericht. Je bent verzekerd van een snelle, geïntegreerde én trefzekere afhandeling van alle inschrijvingen van relaties die bij jou een cursus of seminar volgen. Uiteraard kun je ook automatisch bijhouden welke medewerkers interne trainingen volgen.

Naast het aanmaken van deelnemers en cursuslocaties, kun je ook andere praktische dingen vastleggen. Je kunt bijvoorbeeld routebeschrijvingen opslaan in het dossier van de cursus. Maar ook specifieke informatie over de deelnemer zoals evaluaties en certificaten kunnen worden vastgelegd.

De kracht van Cursusmanagement:

  • Aanmaken en onderhouden van cursuslocaties.
  • Vastleggen van de planning.
  • Verzenden van brieven, uitnodigingen en certificaten.
  • Bijhouden van presentielijsten.
  • Automatisch factureren van cursisten.

Inhoud

Video

Beschrijving

Met een cursus wordt een type cursus bedoeld, zoals 'Profit voor beginners' of 'Excel voor gevorderden'. Voor elke keer dat een cursus gehouden wordt, voeg je bij de cursus een cursusevenement toe. Een cursusevenement kan een aantal sessies (datum en dagdeel) bevatten.

Een cursus heeft standaard een hoofddocent, een locatie en een minimum- en maximum aantal deelnemers. Deze gegevens worden standaard overgenomen naar evenementen en sessies, maar je kunt op een lager niveau afwijken.

  • Een evenement heeft eventueel een andere hoofddocent, locatie en minimum- en maximum aantal deelnemers.
  • Een sessie heeft eventueel een andere hoofddocent en locatie.
  • Bij een evenement of een sessie kun je ook extra docenten inplannen.

Deelnemers inschrijven

Er zijn verschillende manieren om deelnemers in te schrijven op cursusevenementen.

  • Medewerkers en/of externe deelnemers inschrijven via Profit.
  • Medewerker schrijft zichzelf in via InSite (ESS).
  • Manager schrijft medewerker in via InSite (MSS).
  • Bekende persoon of contactpersoon schrijft zich in via OutSite. Als het evenement volgeboekt is, kan de deelnemer op een wachtlijst geplaatst worden.
  • Onbekende (anonieme) gebruiker schrijft zich in via OutSite. De onbekende vult zijn gegevens in op een contactformulier. Als het evenement volgeboekt is, kan de deelnemer op een wachtlijst geplaatst worden

Deelnemers worden ingeschreven als er nog plaats is. Profit kan automatisch uitnodigingen/bevestigingen verzenden, en aanvullende documenten zoals een routebeschrijving, vragen vooraf aan de cursist, etc.

Deelname en facturering

Op de dag dat de docent de cursus geeft vult deze de presentielijst in. Je ziet nu meteen of de ingeschreven deelnemers aanwezig zijn en kunt voor deze deelnemers certificaten toevoegen. Deze certificaten komen ook in het dossier van de deelnemer, het contact en de relatie terecht.

Voor externe evenementen kan een verkoopprijs gelden, deze kan per datum of per deelnemer verschillend zijn. Met kortingsvouchers kun je op een gestructureerde manier korting geven op cursussen en zo je omzet verhogen.

Voorbereiding

Als je op een afbeelding klikt open je de gekoppelde helppagina.

Werkwijze

Zie ook

Als je op een stap in het proces klikt open je de gekoppelde helppagina.

Direct naar

  1. CRM

Process

Cursus

Work area

CRM