Ajout de contrôles à une action

Vous pouvez ajouter des contrôles à un workflow. Vous pouvez, par exemple, vérifier qu'un champ est rempli (obligatoire) mais également ajouter des contrôles de contenu sur la base de conditions. Il est également possible d'attribuer une valeur à ces/aux champs. Cela vous permet d'influencer les champs que vous remplissez pendant le workflow.

Exemple : 

Un employé qui travaille pour le service interne ne peut jamais déclarer de kilomètres. S'il envoie néanmoins une déclaration de kilomètres, le message suivant s'affiche immédiatement :

Les employés qui travaillent pour le service interne ne sont pas autorisés à déclarer des kilomètres. Si vous devez vous rendre chez un client, vous pouvez utiliser l'une des voitures disponibles du parc automobile.

Ajouter des contrôles à une action :

  1. Ouvrez Profit.
  2. Allez vers : CRM / Dossier / Configuration / Type de pièce de dossier.
  3. Ouvrez les propriétés du type de pièce de dossier..
  4. Accédez à l'onglet : Workflows.
  5. Ouvrez les propriétés du workflow.
  6. Cliquez sur : la première action du workflow.
  7. Ouvrez le cadre Champs obligatoires.
  8. Cliquez sur : Nouveau.

    Sélectionnez le type de contrôle :

    • Le champ doit être rempli : vous rendez ainsi un champ obligatoire
    • Message lorsque la condition est remplie : lorsqu'une condition est remplie, un message de blocage s'affiche.
    • Message lorsque la condition n'est pas remplie : lorsqu'une condition n'est pas remplie, un message de blocage s'affiche.
  9. En fonction du type de contrôle, suivez à présent l'une des procédures ci-dessous.
  10. Sélectionnez le champ que vous voulez saisir.
  11. Sélectionnez la condition.
  12. Ajoutez éventuellement d'autres champs.
  13. Cliquez sur : Publier.

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  1. Elaboration d'un nouveau workflow
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  10. Modification d'une action
  11. Attribution d'une tâche suivante à une action
  12. Suppression d'une action
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  17. Lien d'un message à une tâche ou une action
  18. Aperçu des tâches et actions
  19. Table libre pour le statut dans un workflow
  20. Écran d'impression dans l’évaluation de workflow
  21. Traduction de workflow