thumb_up
thumb_down
link
Copy link
Copied
insert_emoticon
lmatfy
Copied

Berichtsjabloon

Op allerlei plaatsen kun je een e-mailbericht aanmaken in Profit, vaak gebeurt dit automatisch. De inhoud (tekst en afbeeldingen) van deze berichten bepaal je zelf via de berichtsjablonen.

Inhoud

Video

Beschrijving

In Profit stel je een berichtsjabloon in voor de volgende situaties:

  • E-mailen van rapporten via de Output-actie (offerte, order, pakbon, factuur, rekeningoverzicht, etc.)
  • E-mailen en in de klantportal (OutSite) tonen van inkoopofferteaanvragen
  • Cursusbevestiging
  • Opt-in bevestiging

    De opt-in functionaliteit biedt ondersteuning voor het massaal versturen van berichten via e-mail. Dit is alleen wettelijk toegestaan als de ontvanger van te voren toestemming heeft gegeven.

  • Toegang tot portal
  • Vergeten wachtwoord wijzigen
  • Workflowactie
  • Loonstrook, jaaropgave, rapportenset en onderwijsdocumenten
  • Aanmaning en betaalspecificatie
  • Mailen van akkoord- en niet-akkoordbrieven van aanslagen en beschikkingen naar cliënten.

Je kunt per type ook meerdere berichtsjablonen toevoegen, bijvoorbeeld een Nederlandse en een Engelse versie. Via een (nieuw) Engels relatieprofiel dat je koppelt aan de Engelse verkooprelatie kun je dan een Engels e-mailbericht versturen met de offerte, etc.

Je kunt geen eigen bijlage toevoegen aan een berichtsjabloon.

Velden (tags) gebruiken

Je kunt berichtsjablonen personaliseren met velden (tags), zoals bijvoorbeeld {Factuurnummer}, {Contact}, etc.

Ook kun je in een berichtsjabloon een specifieke afzender instellen afwijkend van de algemene afzender in de omgevings- en/of administratie-eigenschappen. Per berichtsjabloon kun je ook instellen dat Profit het e-mailadres (werk) van de versturende gebruiker als afzender meezendt.

Afbeeldingen

Ingevoegde (embedded) afbeeldingen worden door sommige e-mailprogramma's onderaan het bericht getoond, in plaats van op de plaats waarop ze getoond moeten worden. Dit komt omdat de afbeeldingen beschouwd worden als bijlagen.

Je kunt dit voorkomen door op het web gehoste afbeeldingen te gebruiken, dit is de gewenste methode.

Nieuw in Profit 15

Je kunt nu e-mailberichten o.b.v. berichtsjablonen in meerdere talen sturen. Met andere woorden, elke ontvanger kan e-mailberichten vanuit Profit ontvangen in zijn eigen taal. Je kunt het onderwerp, de inhoud én de namen van bijlagen in de taal van de ontvanger aanbieden.

Nieuw in Profit 15

Inrichting

Bericht versturen in taal ontvanger

Signalen

Voorbereiding
Werkwijze
Zie ook

Process

E-mail Bericht

Work area

Algemeen